退款政策
產品品質保證
Minisforum 為消費者提供 24 個月的保養期。保養期從消費者購買之日開始計算。
本條款僅適用於在 minisforum.hk 購買的非商業用途的產品，不適用從其他平臺和零售商購入的產品。
DOA情況
- DOA：客戶收到包裹，如果發現DOA情況，請在7個工作日內聯系我們的客服，並根據客服要求提供所需資訊，在驗證所有必需資訊後，我們將根據您的要求更換產品或全額退款。
- 如果收到包裹後，發現外包裝破損或變形，請立即向快遞公司立案，並將收到的物品/包裹的圖片發送給我們，以便我們確認。
- 如果出現發錯貨、配件缺失等情況，請及時聯絡我們的客服，一但情況得到確認，我們將為您補發商品。
退款相關
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如非質量問題，我們將不受理退款申請。